개인정보처리방침

• 상호: 웨스트웨이브(WestWave)
• 대표: 권장순
• 사업자등록번호: 543-64-00775
• 주소: 경기도 시흥시 마유로 376, 시흥창업센터 4층 416호
• 문의: [email protected]

앱은 별도의 회원가입 절차 없이, 회사가 발급한 구글 계정으로만 로그인합니다. 로그인 시 구글로부터 다음 정보를 전달받습니다.

• 이메일 주소, 이름, 구글 계정 고유 식별자

앱을 사용하는 과정에서 다음 업무 기록이 생성·저장됩니다.

• 근무 시작·종료 기록
• 고객 요청 처리 이력(상태 변경, 담당자 배정, 업무 메모)
• 영업 리드 처리 이력
• 업무 콘솔 접속 및 주요 조작에 대한 감사 기록

알림 수신에 동의한 경우, 해당 기기의 푸시 알림 식별자(푸시 토큰)와 기기 구분용 라벨을 저장합니다.

앱은 새 버전을 확인할 때 회사 서버(AWS 서울 리전)에서 업데이트 파일을 내려받습니다. 이때 앱 버전, 기기 운영체제, 앱 설치마다 만든 무작위 식별자, 최근 앱 오류 정보, IP 주소가 전달되지만 업데이트 제공에만 쓰고 저장하지 않습니다.

앱은 위치·연락처·사진·건강 정보를 수집하지 않으며, 광고 식별자를 사용하지 않고, 이용자를 추적하지 않습니다. 별도의 분석 도구나 광고 도구를 탑재하고 있지 않습니다.

• 임직원 본인 확인 및 업무 시스템 접근 권한 확인
• 업무 수행 및 그 이력 관리
• 장애·보안 이벤트 알림 전달
• 부정 접근 확인 등 보안 목적의 감사 기록 보존

재직 기간 동안 보유하며, 퇴사 또는 접근 권한 회수 시 계정 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 업무 기록과 감사 기록은 업무의 연속성과 보안 사고 대응을 위해 필요한 범위에서 보존하되, 이 경우 개인을 식별할 수 있는 부분은 분리하거나 익명 처리합니다. 관계 법령이 별도 보존 기간을 정한 경우 그 기간을 따릅니다.

서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• Google LLC — 계정 인증(구글 로그인)
• Amazon Web Services — 서비스 운영 및 데이터 보관(서울 리전)
• Expo(650 Industries, Inc.) 및 Apple Inc. — 푸시 알림 전달

회사는 위 수탁사 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 설정 화면의 로그아웃으로 해당 기기에 저장된 인증 정보를 즉시 삭제할 수 있으며, 계정 자체의 삭제는 위 문의처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

• 기기에 저장되는 인증 토큰은 운영체제가 제공하는 보안 저장소(iOS 키체인)에 보관하며, 기기 백업으로 유출되지 않도록 백업 대상에서 제외합니다.
• 모든 통신은 암호화(HTTPS)된 경로로만 이루어집니다.
• 업무 시스템 접근은 사전에 등록된 계정에게만 허용하며, 요청마다 권한을 재확인합니다.
• 주요 조작에 대한 감사 기록을 남깁니다.

• 성명: 권장순
• 연락처: [email protected]

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국에 문의하실 수 있습니다.

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 및 변경 사항을 이 페이지에 게시합니다.